Как войти в личный кабинет РокетТелеком и другие пошаговые инструкции по ЛК

Личный кабинет РокетТелеком — это удобный инструмент для управления своими услугами и счетами. С помощью личного кабинета вы можете:

• Проверять баланс и историю платежей;
• Управлять услугами (активировать, отключить, изменить тариф);
• Подавать заявки на подключение новых услуг;
• Получать информацию о текущих акциях и предложениях;
• Обратиться в службу поддержки.

Как войти в личный кабинет РокетТелеком

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на сайт компании РокетТелеком.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «Личный кабинет».
3. Введите номер договора и пароль.
4. Нажмите кнопку «Войти».

Если вы забыли пароль от личного кабинета, вы можете восстановить его по следующей инструкции:

1. Перейдите на сайт компании РокетТелеком.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «Личный кабинет».
3. Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
4. Введите номер договора и нажмите кнопку «Отправить».

На указанный в договоре номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с новым паролем.

Основные функции личного кабинета РокетТелеком

Проверка баланса и истории платежей

Чтобы проверить баланс, выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В разделе «Счета» нажмите кнопку «Проверить баланс».

Чтобы посмотреть историю платежей, выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В разделе «Счета» нажмите кнопку «История платежей».

Управление услугами

Чтобы управлять услугами, выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В разделе «Услуги» выберите нужную услугу.
3. Выполните необходимые действия (активировать, отключить, изменить тариф).

Подача заявок на подключение новых услуг

Чтобы подать заявку на подключение новых услуг, выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В разделе «Услуги» нажмите кнопку «Подключить новую услугу».
3. Выберите нужную услугу и заполните форму заявки.

Получение информации о текущих акциях и предложениях

Чтобы получать информацию о текущих акциях и предложениях, выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В разделе «Акции и предложения» нажмите кнопку «Посмотреть».

Дополнительные функции личного кабинета РокетТелеком

В личном кабинете РокетТелеком также доступны следующие функции:

• Настройка параметров безопасности;
• Смена пароля;
• Привязка банковской карты;
• Просмотр информации о договоре;
• Скачать документы по договору.

Для получения более подробной информации о каждой из функций личного кабинета РокетТелеком вы можете обратиться к инструкции пользователя, которая доступна на сайте компании.

Вход в личный кабинет РокетТелеком через мобильное приложение

На момент написания статьи (декабрь 2023 года) компания РокетТелеком не выпустила собственное мобильное приложение для своих клиентов, но сайт компании адаптирован для мобильных устройств, поэтому Вы без труда сможете зайти в ЛК со своего смартфона.

Как узнать логин и пароль, если договор утерян

Если вы забыли логин или пароль от личного кабинета, вы можете восстановить их по следующей инструкции:

1. Перейдите на сайт компании РокетТелеком.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «Личный кабинет».
3. Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
4. Введите номер договора и нажмите кнопку «Отправить».

На указанный в договоре номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с новым паролем.

Если у вас нет возможности восстановить логин и пароль самостоятельно, вы можете обратиться в службу технической поддержки РокетТелеком.

Контакты службы технической поддержки

Для получения помощи в работе с личным кабинетом вы можете обратиться в службу технической поддержки РокетТелеком по одному из следующих номеров:

• 8-800-100-08-00 — для абонентов из России;
• 8-800-250-25-25 — для абонентов из Москвы.

Вы также можете обратиться в службу технической поддержки через онлайн-чат на сайте компании РокетТелеком. Чтобы обратиться в службу поддержки, выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В разделе «Поддержка» нажмите кнопку «Написать в поддержку».
3. Заполните форму обращения и отправьте её.