Банковские операции через сервисы Сбербанк Онлайн и мобильный банк стали частью повседневной жизни практически каждого человека: от подростков до пенсионеров. Это действительно удобно, практично и быстро.
Однако иногда возникают ситуации, когда требуется физическое подтверждение совершенному платежу в бумажном виде. Для этого предусмотрена опция «печать чека» в приложении «Сбербанк Онлайн» и всегда доступны услуги банкомата.
Когда может потребоваться квитанция?
Запросить подтверждение проведенного платежа может любая организация: у специалистов может отсутствовать прямой доступ к информации о проведенных платежах, эта информация может обновляться неоперативно.
Квитанция может потребоваться, например, в деканате учебного заведения, детском саду или при оплате госпошлины для государственной услуги, подтверждение оплаты за товары и услуги.
Прямым способом получить документ является обращение непосредственно к оператору ближайшего отделения банка. Однако для того, чтобы провести платеж и получить квитанцию, не обязательно обращаться в банк. Существует сразу несколько способов получить ее без лишних потерь времени.
Получение чека об оплате через банкомат
Банкоматы являются одним из самых доступных и надежных банковских инструментов. Для того, чтобы перевести деньги через банкомат и распечатать чек, требуется выполнить несколько простых последовательных действий:
- поместить карту в банкомат и ввести пин-код;
- выбрать необходимую услугу и провести оплату;
- перед проведением оплаты нажать «печать чека»;
- провести оплату.
Если платеж уже был совершен через онлайн-сервисы, сбербанк онлайн, мобильный банк или приложение с телефона — можно просто распечатать квитанцию об оплате посредством банкомата. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- аналогично поместить карту и ввести пин-код;
- открыть раздел «Платежи и переводы»;
- выбрать в следующем окне раздел «Платежи, шаблоны и автоплатежи»;
- нажать «история операций» и выбрать нужную операцию;
- нажать «распечатать чек».
Этот способ – самый оптимальный для тех, кто не имеет доступа к онлайн-сервису с компьютера или ноутбука или не хочет тратить время на поиск способа печати.
Чек через «Сбербанк Онлайн»
Чтобы получить документ, подтверждающий совершение платежа при использовании личного кабинета интернет-сервиса банка, нужно распечатать его следующим образом:
- зайти в личный кабинет, используя ранее полученные идентификационные данные;
- выбрать услугу и оплатить ее;
- после подтверждения оплаты с помощью смс-кода необходимо выбрать опцию «печать».
После этого появится откроется новое окно с квитанцией: начнется процесс поиска принтера, подключенного к компьютеру или ноутбуку, и непосредственно печати.
Если операция была совершена заранее, нужно воспользоваться следующим алгоритмом:
- зайти в личный кабинет;
- открыть в личном меню опцию «история операций»
- открыть нужную операцию (при необходимости можно воспользоваться расширенным поиском);
- в конце страницы выбрать опцию «печать».
Если принтер не подключен к устройству, можно сохранить квитанцию на ПК и затем распечатать ее через другой компьютер. Для этого в появившемся окне печати нужно сначала нажать «отмена», затем кликнуть на изображение правой кнопкой мыши и выбрать «сохранить как».
Оплата через мобильное приложение
Существует еще один способ совершать платежи – с помощью приложения «Сбербанк Онлайн», установленного на смартфоне. Пользоваться им можно в любом месте при наличии доступа в интернет, что позволяет при необходимости совершать оперативные платежи.
Однако в таком случае возникает вопрос: где взять чек, подтверждающий операцию?
Для этого нужно:
- аналогично произвести оплату или выбрать уже произведенный платеж в разделе «история»;
- нажать «сохранить чек»;
- выбрать нужный способ и нажать «сохранить».
Таким способом документ можно отправить электронной почтой, смс-сообщением или сохранить в галерее вместе с другими фотографиями. Если необходимо получить физическую квитанцию, изображение из галереи можно перекинуть на любой ПК, подключенный к принтеру, и распечатать.
Преимущество этого способа заключается в том, что он позволяет отправить документ в электронном формате адресату всего за несколько секунд с минимальными усилиями. Электронный формат обладает полной силой, однако некоторым организациям может потребоваться чек с синим штампом банка.
Получить такую квитанцию о платежах, совершенных через приложение «Сбербанк Онлайн» или через банкоматы, можно в любом отделении Сбербанка при предъявлении паспорта и банковской карты.
Спасибо очень помогли