Как оплатить кредит в банке ВТБ (инструкция по оплате)

Внесение очередного платежа по кредитному обязательству от ВТБ допускается не позже даты, определенной в договоре, одним из способов, перечисленных на официальном сайте банка.

Как оплатить кредит?

После оформления займа, клиентам выдается памятка по погашению кредита, график платежей и сам договор. В графике указана дата, до которой денежные средства должны поступить на счет, открытый для этих целей.

Как производится оплата?

• плательщик вносит деньги на счет или на карту;
• банк списывает сумму платежа в срок, указанный в графике платежей. Если к указанной в договоре дате внесения платежа на счете или карте будет отсутствовать сумма погашения, платеж считается просроченным.

Для справки! ВТБ предлагает услугу «Ипотечные каникулы». При отсутствии задолженности, можно пропустить 1 платеж за 6 месяцев, тем самым, увеличив срок кредита.

Воспользоваться своим правом гражданин может не ранее, чем через полгода после взятий займа и не позже 3 месяцев до окончания срока действия договора.

Помимо заемщика оплатить кредит банка ВТБ может третье лицо. При себе ему необходимо иметь:

• реквизиты банка ВТБ (если перечисление будет осуществляться от сторонних сервисов);
• номер договора;
• номер счета;
• паспорт лица, вносящего деньги;
• ФИО заемщика;
• точная сумма ежемесячного платежа.

Для справки! При погашении задолженности в валюте третьими лицами, понадобится доверенность, которую можно сделать в отделении ВТБ в присутствии заемщика.

Способы оплаты кредита от банка ВТБ

Для удобства пользователей, банк предлагает следующие способы оплаты, в зависимости от наличия/отсутствия карты:

1. В любом отделении с помощью операциониста. При себе необходимо иметь паспорт, кредитный договор (номер), номер карты или банковского счета.
2. С помощью сервиса «ВТБ онлайн» (на сайте или через мобильное приложение).
3. Через банкомат только при наличии карты банка.
4. Перевод с карты на карту. Информацию о комиссиях и лимитах можно узнать здесь.
5. Посредством использования сторонних сервисов (например, через пункт обслуживания «Золотая Корона», в платежных терминалах).

Ниже рассмотрим каждый способ более подробно.

Через мобильное приложение банка

На официальном сайте ВТБ можно найти инструкцию по оплате кредитов. Однако на самом ресурсе произвести платеж невозможно; необходимо воспользоваться сервисом «ВТБ онлайн».

После авторизации система предложит несколько разделов, из которых необходимо выбрать «Мои продукты». Далее – «Кредиты». В зависимости от цели операции, например, погасить досрочно или пополнить счет. Необходимо нажать кнопку.

После того, как операция будет совершена, ее результат можно увидеть в личном кабинете и при необходимости, имеется возможность распечатки чека.

Комиссия за действия плательщика в личном кабинете не взимается.

Через платежные сайты

ВТБ допускает возможность пополнения счета для погашения кредита с помощью сторонних сервисов. Рассмотрим некоторые из них:

1. «Золотая Корона». На территории РФ открыто более 10 000 пунктов обслуживания. Выбрать ближайший можно здесь. Алгоритм действий следующий:

• посетить отделение;
• иметь при себе паспорт, реквизиты счета ВТБ для зачисления платежа по кредиту;
• внести деньги через кассу и взять чек;
• в течение 3 рабочих дней платеж поступит в банк.

За перевод берется комиссия.

2. «Почта России».

Оформить денежный перевод можно в любом отделении, воспользовавшись специальным бланком и заполнив все необходимые поля. Деньги перечисляются в течение 7-9 дней; за операции взимается комиссия. Данным способом можно погашать только рублевые займы.

3. Платежные терминалы.

Клиент ВТБ может отправить денежные средства на счет для оплаты кредиты в любом терминале, который поддерживает данную функцию. За перевод необходимо заплатить комиссию.

Особенностями оплат в сторонних сервисах является то, что:

• вносить деньги нужно минимум за 3 рабочих дня до даты погашения (подробнее с условиями перечисления можно ознакомиться на официальный сайтах платежных систем);
• за операции взимается комиссия;
• если обслуживание происходит при личном обращении, потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• у операторов необходимо брать квитанцию, которая подтвердит оплату и понадобится, если деньги не пришли вовремя на указанный счет.

Автоматическое списание (при наличии карты банка)

Автоматическое списание денежных средств на счет, открытый для погашения кредита возможно только в том случае, если плательщик настроил его в личном кабинете ВТБ онлайн.

Для этого необходимо выбрать раздел «Переводы, оплата услуг и другие операции», далее «Создание автоплатежа», затем «Настроить автоплатеж».

В открывшемся окне заполняем следующие графы:

• название операции;
• периодичность;
• дата начала и окончания исполнения;
• количество повторов.

В указанный день деньги будут списываться со счета карты и перечисляться на указанный счет. Владелец карты оповещается посредством смс сообщения.

О чем еще стоит знать?

Банк ВТБ предпринимает все возможные меры для улучшения качества обслуживания клиентов и потому в вопросе погашения кредитов предлагает не только несколько способов, но и специальные условия, включенные в договоры. Например:

• погасить кредит досрочно;
• ипотечные каникулы;
• льготный первый платеж.

Помимо этого, клиентам предоставляется круглосуточная поддержка call – центра, в которой можно получить ответы на вопросы, связанные с оплатой займов. Звонок бесплатный на территории РФ.

Наши рекомендации по внесению платежей за кредиты:

• если перевод осуществляется с карты на карту, необходимо иметь в запасе минимум 3 дня;
• все платежи должны быть проведены до 19.00 дня, указанного в графике платежей;
• если карту заблокировали (например, судебные приставы), необходимо обратиться в отделение ВТБ и написать заявление о зачислении средств в счет займа.